Polityka Prywatności Eltro
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie na stronie internetowej eltroserwis.pl, prowadzonej przez:
Administrator danych:
Elektromechanika Pojazdowa Eltro Dariusz Troszczyński
ul. Topolowa 31, 64-530 Kaźmierz
NIP: 7822152277
Email do kontaktu w sprawach danych osobowych: ju******************@***il.com
Przetwarzamy dane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
A) Dane zbierane przez formularz kontaktowy
Jeśli skorzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie, poprosimy Cię o podanie następujących danych:
-
Imię
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Wiadomość
-
Wybrana usługa (zainteresowanie)
Cel przetwarzania:
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu kontaktu z Tobą i udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora, jakim jest obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami.
B) Dane zbierane automatycznie – analiza ruchu (Microsoft Clarity)
Na naszej stronie korzystamy z narzędzia Microsoft Clarity, które rejestruje anonimowe dane o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny (np. kliknięcia, ruchy myszką, przewijanie).
Cel przetwarzania:
Ulepszanie działania strony i doświadczenia użytkowników.
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez baner cookies.
3. Czy dane są udostępniane innym podmiotom?
Tak. Dane mogą być przetwarzane przez usługodawców zewnętrznych, którzy wspierają nas w prowadzeniu strony. Są to m.in.:
-
Microsoft Corporation – dostawca narzędzia Clarity
(może dochodzić do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy – USA. Microsoft stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, np. standardowe klauzule umowne UE.)
Dane z formularza kontaktowego nie są przekazywane żadnym innym firmom marketingowym ani reklamowym.
4. Jak długo przechowujemy dane?
-
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wyrazisz zgodę na dłuższe przechowywanie.
-
Dane zbierane przez Clarity są przechowywane zgodnie z polityką prywatności Microsoft (zwykle przez 30 do 90 dni).
5. Jakie prawa Ci przysługują?
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),
-
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji swoich praw napisz do nas na adres: ju******************@***il.com
6. Pliki cookies
Co to są cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie strony oraz analizować, jak z niej korzystasz.
Jakie cookies stosujemy?
-
Niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony.
-
Analityczne (Microsoft Clarity) – pomagają nam analizować, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. Zbierane dane są anonimowe.
Jak możesz zarządzać cookies?
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner z prośbą o zgodę na cookies. Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę, klikając w ikonę zębatki w lewym dolnym rogu strony („Ustawienia plików cookies”).
Możesz także zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Data ostatniej aktualizacji: 03.09.2025.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Email: ju******************@***il.com
Adres: Elektromechanika Pojazdowa Eltro Dariusz Troszczyński, ul. Topolowa 31, 64-530 Kaźmierz